Guide des métiers et des acteurs du document

Guide des métiers et des acteurs du document

Dans l’opinion publique, le document renvoie souvent à la notion de papier, or avec l’émergence des nouvelles technologies, la notion est bien plus vaste et a évolué en même temps que la transformation numérique des entreprises.

D’une manière générale, il constitue un ensemble structuré d’informations sur des médias quelconques : papier, digital, … En effet, le support de l’information importe peu car le document reste un agent de communication quel qu’en soit son format. Il est commun de penser que le document représente un agrégat d’informations mis en forme sur des supports variés, en souhaitant qu’il ait un objet et une cible précise.

Un autre élément directement lié au document est celui de la gestion documentaire. Elle répond à un besoin de gérer, d’organiser, de répertorier, de classer, de conserver les documents en fonction de moyens et de technologies. Ce processus permet aux entreprises d’être beaucoup plus souples et plus opérationnelles dans la gestion de l’ensemble du cycle de vie du document.

La communication client jusqu'à nos jours

Ce répertoire des métiers et des acteurs du document a été rendu possible grâce à la contribution de plusieurs personnes et de deux jeunes étudiantes: Alicia Dib, Paris Dauphine et Doriane Mercadié, Sup de Com Bordeaux que nous remercions chaleureusement!

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Georges BIREBENTHPGestionnaire de compte
Jean-Pierre BLANGERRicohDirecteur des Offres de Services
Pascal BONNETONNaelanDirecteur – CEO
Benjamin BUFFETDMSResponsable Marketing
Patrick CAHUET1PrimeDirecteur
Didier DELHAYETiKibuzzAssocié, Consultant en Marketing Stratégique
Magali GERMAINGMCDirectrice Marketing
François GOUVERNEURValeurs StratégiquesDirigeant
Jean-Marc JAGOUEXCEODirigeant
Jean-Philippe KHRISTYSefasDirecteur du Pôle Relation Client – Europe
Monika LAURENTCincomDirectrice Marketing Europe
Olivier LEBLEUNirva SystemsDirecteur
Pascal LENOIRKalpa ConseilsDirecteur
Kevinn LORVELLECDocapostDirecteur de la Communication Commerciale
Evelyne MAISONNEUVEEMSDirigeante
Jean-Claude PREVELNMC CompanyDirecteur Administratif et Financier
Joseph SIMONOpen TextDirecteur des ventes
Claude URHAHNDocSaasPrésident
Jean-Charles WIPLIERParagonDirecteur des offres dématérialisation

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